1. Introdução
A Residência Filmes ("nós", "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes dados para garantir o funcionamento do serviço e a segurança das licenças:
- Dados Cadastrais: Nome completo e endereço de e-mail.
- Dados do Dispositivo (HWID): Identificador único de hardware (Hardware ID) para vincular a licença ao computador autorizado.
- Dados de Pagamento: Processados exclusivamente pelo nosso parceiro **Asaas**. Nós não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
3. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados para:
- Gerenciamento e ativação de licenças de software.
- Processamento de pagamentos e renovações de assinatura.
- Envio de comunicações técnicas e suporte ao cliente.
- Prevenção contra pirataria e uso indevido do sistema.
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para a prestação do serviço:
- Supabase: Infraestrutura de banco de dados e autenticação segura.
- Asaas: Processamento de pagamentos e gestão financeira.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados coletados.
- Correção de dados incompletos ou inexatos.
- Eliminação de dados pessoais (exceto quando a retenção for exigida por lei).
6. Segurança
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração.
7. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, entre em contato através do e-mail: suporte.rfsistemas@gmail.com